Que comprem?
A CaixaBank, la compra s’estructura a través de Categories amb l’objectiu d’agrupar béns i serveis segons la seva naturalesa.
- Industriales/ Fabricantes
- Inmuebles
- Obras
- Proyectos
- Tasaciones
- Almacén, archivo y correspondencia
- Destrucción y reciclaje
- Flota vehículos
- Impresos operativos
- Instalaciones de seguridad electrónica y física
- Limpieza
- Mantenimiento instalaciones
- Material oficina y mobiliario
- Mensajería y Paquetería
- Prensa y publicaciones
- PRL, Seguridad y Vigilancia
- Servicios de Impresión
- Restauración, alimentación
- Suministros y tarjetas financieras
- Transporte, distribución y mensajería
- Vestuario
- Asesorías y auditorías
- BPO, Back Office
- Consultorías
- Contact Centers
- Formación y Desarrollo
- Gestorías, Instituciones Financieras
- Selección de personal
- Servicios bancarios
- Servicios de Información
- Servicios legales y asesorías jurídicas
- Traducciones
- Viajes
- Agencias
- Artículos Promocionales y Obsequios
- Eventos, Convenciones y Ferias
- Material Publicitario y Publicaciones
- Patrocinios
- Publicidad en Medios
- Software
- Hardware
- Servicios Profesionales IT
- Telecomunicaciones e Infraestructura
Com comprem?
A CaixaBank, el procés de compra s’inicia amb la identificació de la necessitat per part del
gestor del servei o ve determinat pel seguiment i execució realitzada com a conseqüència del Pla de Compres, i finalitza amb l’adjudicació i comunicació al proveïdor adjudicatari i la formalització del document contractual corresponent.
Tot això seguint els nostres principis de compra.
A continuació, veiem el procés de compra amb una mica més de detall:
Registro y homologación
CaixaBank dispone de un procedimiento de homologación de proveedores. Este proceso se lleva a cabo a través del alta y registro del proveedor en el Portal de Proveedores de CaixaBank con el objetivo de garantizar la transparencia y trazabilidad del proceso.
Es voluntad de CaixaBank que los proveedores con los que mantenga una
relación contractual respeten el Código de Conducta de Proveedores. En este
Código se definen las pautas de conducta que seguirán las compañías que
trabajen como proveedores en relación con el cumplimiento de la legislación
vigente, el comportamiento ético y las medidas contra el soborno y la corrupción, la seguridad y el medio ambiente y la confidencialidad.
Este Código de Conducta está a disposición de los proveedores en el Portal
de Proveedores y en la web corporativa de CaixaBank.
Registro y homologación
CaixaBank dispone de un procedimiento de homologación de proveedores. Este proceso se lleva a cabo a través del alta y registro del proveedor en el Portal de Proveedores de CaixaBank con el objetivo de garantizar la transparencia y trazabilidad del proceso.
Es voluntad de CaixaBank que los proveedores con los que mantenga una
relación contractual respeten el Código de Conducta de Proveedores. En este
Código se definen las pautas de conducta que seguirán las compañías que
trabajen como proveedores en relación con el cumplimiento de la legislación
vigente, el comportamiento ético y las medidas contra el soborno y la corrupción, la seguridad y el medio ambiente y la confidencialidad.
Este Código de Conducta está a disposición de los proveedores en el Portal
de Proveedores y en la web corporativa de CaixaBank.
Licitación, adjudicación y formalización del contrato
CaixaBank comunicará a los posibles proveedores candidatos las especificaciones técnicas y comerciales requeridas para la prestación de servicios o la
compra de bienes.
En el caso de externalizaciones, CaixaBank comunicará las medidas a tener en
cuenta tras el análisis de riesgo realizado por la entidad.
Una vez finalizado el proceso de recepción, valoración, aprobación de los
riesgos asociados al servicio (cuando sea de aplicación) y adjudicación de
ofertas, se procederá a la firma del contrato por las dos partes. Cualquier
relación comercial con nuestros proveedores estará amparada por el correspondiente contrato, garantizando que se recogen debidamente las condiciones negociadas.
Licitación, adjudicación y formalización del contrato
CaixaBank comunicará a los posibles proveedores candidatos las especificaciones técnicas y comerciales requeridas para la prestación de servicios o la
compra de bienes.
En el caso de externalizaciones, CaixaBank comunicará las medidas a tener en
cuenta tras el análisis de riesgo realizado por la entidad.
Una vez finalizado el proceso de recepción, valoración, aprobación de los
riesgos asociados al servicio (cuando sea de aplicación) y adjudicación de
ofertas, se procederá a la firma del contrato por las dos partes. Cualquier
relación comercial con nuestros proveedores estará amparada por el correspondiente contrato, garantizando que se recogen debidamente las condiciones negociadas.
Licitación, adjudicación y formalización del contrato
CaixaBank comunicará a los posibles proveedores candidatos las especificaciones técnicas y comerciales requeridas para la prestación de servicios o la
compra de bienes.
En el caso de externalizaciones, CaixaBank comunicará las medidas a tener en
cuenta tras el análisis de riesgo realizado por la entidad.
Una vez finalizado el proceso de recepción, valoración, aprobación de los
riesgos asociados al servicio (cuando sea de aplicación) y adjudicación de
ofertas, se procederá a la firma del contrato por las dos partes. Cualquier
relación comercial con nuestros proveedores estará amparada por el correspondiente contrato, garantizando que se recogen debidamente las condiciones negociadas.
Prestación del servicio y seguimiento
CaixaBank podrá auditar y llevar a cabo evaluaciones de desempeño del
proveedor con el fin de asegurar que los procesos, productos y servicios suministrados son conformes a los requisitos exigidos, determinando, en su caso, los controles a aplicar.
El incumplimiento del contenido del Código de Conducta de Proveedores
puede ser motivo de terminación anticipada de las relaciones contractuales
con cualquier proveedor. Este aspecto se recogerá en el correspondiente
contrato con el proveedor.
Prestación del servicio y seguimiento
CaixaBank podrá auditar y llevar a cabo evaluaciones de desempeño del
proveedor con el fin de asegurar que los procesos, productos y servicios suministrados son conformes a los requisitos exigidos, determinando, en su caso, los controles a aplicar.
El incumplimiento del contenido del Código de Conducta de Proveedores
puede ser motivo de terminación anticipada de las relaciones contractuales
con cualquier proveedor. Este aspecto se recogerá en el correspondiente
contrato con el proveedor.
Registre
Homologació
Licitació
Adjudicació
Contracte
Prestació de serveis
Seguiment
Normativa i manuals
Documentació vinculada al procés
A CaixaBank treballem constantment per construir i millorar la nostra relació amb els proveïdors. CaixaBank ha establert els principis de compra com a marc de col∙laboració equilibrada entre CaixaBank i els seus proveïdors.
A més, la relació amb els proveïdors també es regeix pel Codi de Conducta, que es proporciona aquí.